“此次援石的流调队员们在一线的工作条件非常艰苦，他们的身心都承受了很大的压力，非常需要更多的心理关爱和情绪疏导，廊坊市红十字心理救援队的志愿者将通过400-966-3258红十字心理援助热线为援石流调人员进行24小时全天候专业的在线心理减压和心理疏导服务，帮助队员调整身心以最好的状态迎接下一步工作和生活。”吴春芳说。

廊坊疾控援石流调队队长王斌表示，石家庄市藁城区是目前中国疫情最严重的地区，全国人民的焦点都在那里，廊坊疾控此次参与援石的35名流调队员他们心理承受的压力都非常大，但在这个过程中廊坊市红十字会一直为他们提供心理上的咨询和援助，有效地解决了他们在进行流调工作时产生的心理问题，在此向他们表达诚挚的谢意。

据了解，廊坊市红十字会心理援助400-966-3258热线于1月11日正式开通，该热线24小时在线接听，主要服务于支援石家庄的医护人员，流调人员，目前在隔离人员，在廊不能返乡的外地务工人员，居家的所有居民，以及廊坊市公安干警、社区工作者和机关干部等。