三河市公安局迎宾北路派出所流管办为进一步提升为民服务水平,提高群众对公安工作的满意度,坚持把人民群众的想法放在首位,按照“环节最少、程序最简、时间最短、服务最好、效率最高”的要求,全面推行一站式服务,做到即收即办、急事急办、特事特办,真正做到便民便利,让办理业务的群众高高兴兴而来、开开心心而去,不断提升公安机关为民服务新形象。 近日,迎宾北路派出所流管办收到了群众送来的四面锦旗: 8月26日,一名老人与租户一起来到迎宾北路派出所办理出租房屋备案业务,当时由于排队等候办理业务人员较多,老人向工作人员表示自己年龄较大,身体又不适,能否提前办理,工作人员得知这一情况后,立即优先为其办理完出租房屋备案登记业务。老人为了表示感谢,特制定一面锦旗于8月29日送到流管办。
8月31日下午刚刚下班,居住在夏威夷小区的四名燕郊八中的教师来到流管办办理居住证业务,工作人员立即加班为这四名教师办理了业务。9月2日下午,几名教师代表特送锦旗一面表示感谢。
8月27日中午一名家在燕郊、工作在北京的栾先生来办理居住证业务,工作人员为其办理完才去吃午饭。9月2日栾先生特送锦旗表示感谢。
9月4日中午,工作人员热情为中天会计公司办理了房屋备案业务。9月7日该公司特地送来鲜花和锦旗表示感谢。
派出所窗口是公安机关直接面向群众的一扇大门,窗口服务水平的高低,直接影响群众对公安机关的认同和满意程度。迎宾北路派出所流管办将以创建“枫桥式派出所”为要求,强化便民、为民措施,通过“热心,诚心,贴心,细心,暖心”的五心服务进一步提高办事效率,提升群众满意度,展现窗口最美风采,赢得更多群众的点赞。
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